রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব

v66666 এ যোগ দিয়েছেন বা যোগ দিতে চান? এই পৃষ্ঠায় আছে সম্পূর্ণ শর্তাবলী—অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন, গেম খেলা এবং টাকা তোলা পর্যন্ত সবকিছুর নিয়ম। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই শর্তগুলি প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিয়মউত্তোলন ও যাচাইকরণগোপনীয়তা এবং ডেটা২৪/৭ সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
v66666 আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা চ্যানেল

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা আছি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম নিয়ে কিছু বুঝতে না পারলে সরাসরি আমাদের কাছে যান। প্রতিটি চ্যানেল চব্বিশ ঘন্টা খোলা। আপনার ভাষায় স্থানীয় সহায়তা পাবেন—bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের কোনো সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে তৎক্ষণাৎ যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাপ বা ব্রাউজারে খোলা থাকা অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়। শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেইল সহায়তা

support@v66666 এ লিখুন। আমরা ছয় ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই। জটিল বিষয়—যেমন অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা উত্তোলন সমস্যা—ইমেইলে বিস্তারিত বর্ণনা করুন।

ফোন এবং WhatsApp

আমাদের স্থানীয় নম্বরে কল করুন বা WhatsApp পাঠান। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন বা খেলার কোনো তাৎক্ষণিক সমস্যায় এটি সবচেয়ে দ্রুত পথ। বাংলা ভাষায় কথা বলুন।

ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট লিঙ্ক এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম কাজ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এবং OTP শুধু আপনি জানবেন। আমরা ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করি এবং স্থানীয় আইন মেনে চলি। ডেটা শেয়ারিং কেবল পেমেন্ট প্রসেস এবং খেলা পরিচালনায় সীমিত।

এনক্রিপশন এবং সার্টিফিকেট

সমস্ত সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য সরাসরি পড়া যায় না। বিশেষত bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সার্ভারে সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।

পাসওয়ার্ড এবং OTP নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন বা সংবেদনশীল পরিবর্তনে আমরা এক-বার OTP পাঠাই। কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে চায়, OTP ছাড়া সম্ভব নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

প্রথম অ্যাকাউন্ট খোলায় এবং বড় অঙ্কের উত্তোলনে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি নকল অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ পাচার রোধ করে। যাচাইকরণে জাতীয় পরিচয়পত্র এবং মোবাইল নম্বর ব্যবহার করি।

ডেটা ধরে রাখা এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে কমপ্লায়েন্স রেকর্ড রাখি। আইনে যা বলা আছে তার চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখি না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

ব্রাউজার বা অ্যাপ ব্যবহারে আমরা সেশন কুকিজ এবং বিশ্লেষণ টুলস ব্যবহার করি। এটি আপনার খেলা মসৃণ রাখে এবং জালিয়াতি ধরে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আপনার ব্যক্তিগত নাম শেয়ার করি না।

পরিবর্তনের অনুরোধ এবং আবেদন

আপনার তথ্য ভুল মনে হলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে যাচাই করে সংশোধন করব। বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিজেই যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন। লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল উভয় চ্যানেলে আবেদন পাই।

শর্তাবলী নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

শর্তাবলী পড়তে বা মেনে চলতে কিছু গোলমাল লাগছে? নিচে থাকছে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর। অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা-উত্তোলন, গোপনীয়তা এবং খেলার নিয়ম সব বিষয়েই উত্তর আছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না পেলে সাপোর্টে লিখুন।

হ্যাঁ, বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আপনি প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরিতে আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র এবং জন্মতারিখ যাচাই করি। মিথ্যা বয়স বা ডেটা দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং অর্থ ফেরত নাও হতে পারে।

সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে টাকা আপনার v66666 অ্যাকাউন্টে আসে। যদি এক ঘন্টার পরও না আসে, লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা টাকা ট্র্যাক করব এবং নিশ্চিত করব পৌঁছেছে কিনা। কমপ্লেইন্ট নিবেদনের আগে ওয়ালেট অ্যাপে নিজেই চেক করুন—সেখানেও নেগেটিভ ব্যালেন্স দেখা দিলে টাকা পাঠিয়েছে।

আপনি যেকোনো সময় উত্তোলন চাইতে পারেন। প্রথমে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং অর্থের উৎস কনফার্ম করি। এর পর bKash, Nagad বা Rocket এ ট্রান্সফার করি। সাধারণত এক থেকে দুই ঘন্টা লাগে। বড় পরিমাণ উত্তোলনে এডিশনাল নিরাপত্তা চেক হতে পারে—এটি স্বাভাবিক এবং আপনার নিরাপত্তার জন্য।

অ্যাকাউন্ট কোনো কারণে সাসপেন্ড করলে আমরা ইমেইল বা ফোনে বলি কেন। সাধারণ কারণ—নিরাপত্তা সন্দেহ, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই মোবাইল নম্বর, বা স্থানীয় আইন লঙ্ঘন। আপনি আবেদন করতে পারেন। আমরা রিভিউ করে সিদ্ধান্ত জানাব। যদি স্থায়ীভাবে বন্ধ করি, বাকি অর্থ আপনার ওয়ালেটে ফেরত পাঠাব।

না। শর্তাবলীতে স্পষ্ট—প্রতিটি খেলোয়াড়ের একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট থাকবে। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা জাতীয় পরিচয়পত্রে একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব বন্ধ করা হবে। এটি জালিয়াতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতি রক্ষার জন্য।

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পরিচয় শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং খেলা পরিচালক স্টুডিওর সাথে শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য নয়। যদি আইন মানার জন্য কর্তৃপক্ষকে জানাতে বলে, তাহলে দিতে পারি। তবে আপনাকে আগে জানাব। আপনি যেকোনো সময় জিজ্ঞাসা করতে পারেন কী তথ্য আছে এবং মুছে ফেলতে বলতে পারেন।

নিয়ম ভাঙা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে। উদাহরণ—অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে খেলা, ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার, খেলার রেকর্ড নিয়ে জালিয়াতির চেষ্টা। অ্যাকাউন্ট বন্ধে অর্থ ফেরত পাবেন না। গুরুতর লঙ্ঘনে আমরা আইন প্রয়োগকারীদের কাছে রিপোর্ট করতে পারি।

Related pages

v66666 Bangladesh v66666 লগইন স্লট গেম v66666 ক্যাসিনো v66666 অ্যাপ